Af Eva Maria Nielsen. Sidst jeg skulle ringe til et offentligt kontor, var jeg nær ved at fortvivle. Først var jeg dog glad, for stemmen, som tog imod min opringning, lød rigtig venlig og frisk. Men så opdagede jeg, at jeg igen var havnet ved en rar ”computerdame”, hvor jeg fik en grundig besked om, hvad jeg skulle gøre, hvis …